PEDIDOS Y PRECIOS

Los consumidores de Calandra tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos, desde la página de Internet: www.calandra.com.ar. 
Cada consumidor se declara con plena capacidad para utilizar los medios pagos que en la web de Calandra se solicitan y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de Calandra. Al presionar el botón de “Finalizar compra” durante el proceso de compra, el consumidor declara aceptar plenamente y sin reservas, la totalidad de los presentes términos y condiciones generales. Calandra confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.
En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos e incluyen los gastos de transportes, los cuales se verán afectados según las devoluciones, el cual se explica en otra sección.
Calandra se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto). Los productos permanecen en propiedad del proveedor hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio. Calandra reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier consumidor con el que tenga un litigio.

DISPONIBILIDAD

Los productos que se encuentran disponibles en la web de Calandra, pueden poseer un error de disponibilidad de stock, pero de Calandra se hará todo lo posible para satisfacer la demanda de los productos por parte de los consumidores.
En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido, el usuario será informado por correo electrónico de anulación de éste.
En virtud de esto, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria.

MEDIOS DE PAGO

En el sitio Web de Calandra se acepta como medios de pago, los ofrecidos por Mercadopago y TodoPago, quienes pueden ofrecer diversos tipos de financiación y promociones, que no dependerán de Calandra. En caso de denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.

SEGURIDAD

El sitio web de Calandra cuenta con un servicio de seguridad HTTPS, conocido como Hypertext Transfer Protocol Secure (en español: Protocolo seguro de transferencia de hipertexto). A su vez, al tener como medios de pago a Mercadopago y TodoPago, los mismos también trabajan con seguridad, por lo que los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles.

ENVIOS

Los productos que compre el consumidor, tendrán como destino final, la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico.
El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en www.calandra.com.ar, una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el ingreso a su cuenta registrada en Calandra, a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye todos los cargos de parte de Calandra. Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. 
Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro. En el caso de que el destinatario, se encuentre ausente en el momento de la entrega del pedido, el correo le dejará un aviso en el que figura la hora de la visita. Pasadas las 48 hs del primer intento el correo regresará al domicilio para efectuar la entrega del pedido.
En el caso que nuevamente no haya nadie en el domicilio, el pedido será devuelto hacia los depósitos de Calandra. El departamento de Atención al Cliente se contactará para avisarle al consumidor, de la disponibilidad de la compra para su posterior retiro.
El comprador tendrá a su disposición el pedido, en nuestros depósitos para ser retirado por un lapso de 30 días hábiles, contados desde que el departamento de Atención al Cliente se contactó para avisarle. Pasado este plazo Calandra estará en condiciones de desbloquear el stock y su pedido ya no podrá ser retirado.

 

POLITICAS DE PRIVACIDAD

Al aceptar las presentes Bases, los Participantes darán al Organizador su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en las bases de datos del Organizador los datos personales que proporcionen en el marco de la Promoción, relativos a su nombre, apellido, y número de teléfono, y cualquier otro dato o antecedente personal ingresado, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de incluirlos como Participantes de la Promoción, contactarse con los Participantes a los fines de la Promoción, como así también para utilizarlos con fines publicitarios o de marketing directo, sin tener derecho a percibir pago alguno por dicho concepto (los “Datos Personales”).

El Participante entiende que, si no provee dichos Datos Personales o los provee de manera inexacta, es posible que no pueda participar de la Promoción o que el Organizador no pueda contactarse con el Participante con los fines indicados anteriormente. El Participante entiende también que -como titular de los Datos Personales - tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y -en su caso- supresión de los mismos.

El Organizador se compromete a no vender y/o ceder o utilizar la base de datos que se genere con motivo de la Promoción sin autorización de los Participantes excepto para los fines arriba descriptos.

El titular de los Datos Personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326 de la República Argentina. La autoridad de aplicación (en Argentina la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326), tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las Normas sobre protección de Datos Personales.